2021年12月,在脉脉上,有认证为叮咚买菜员工的账号投了,叮咚买菜采购、算法、技术等核心部门裁员比例从20%到50%不等,采购50%,算法30%,运营30%,招聘10%-20%,在裁员赔偿方面,大多数员工只有N,没有N+1。一位员工称,“已经裁员了,部门一天走了三个同事,电脑都收走了,公司N+1不给,赔偿N,没谈拢。同事准备仲裁了”。
针对裁员一事,叮咚买菜回应称,目前公司各项业务均是正常运转状态,个别变动属小范围公司正常组织资源调整。不过,裁员一事并非空穴来风。有内部员工表示,巅峰时期公司员工数量(包含配送员)高达6万多人,而现在只剩下6万人左右。“看下人数,少了上万人…..”。
叮咚买菜成立于2017年5月,2021年6月登陆纽交所,仅历时五年就完成了上市。叮咚买菜以“29分钟鲜到鲜得”的口号,通过产地直采、前置仓配货为用户提供最快29分钟配送到家生鲜消费服务,是当下生鲜前置仓模式下的玩家中相对表现最为亮眼的一个。
但是,由于前置仓是一个重资产重运营的模式,相比社区团购、生鲜门店等模式具有更高的履约成本。叮咚买菜的财报显示,虽然GMV和营收一直在快速增长,但实际上盈利方面则是一直大幅亏损的状态。2019年叮咚买菜的净亏损为18.7亿元,而2020年的净亏损为31.8亿元;2021年前三季度,叮咚买菜的净亏损分别为13.8亿元、19.4亿元和20.1亿元。从2019年至2021年第三季度,叮咚买菜累计亏损已超百亿。
叮咚买菜的现金流没有形成良性循环。与此同时,叮咚买菜股价也一直萎靡不振,如今的股价与六个月前上市时的23.5美元发行价相比已经腰斩。
叮咚买菜深陷盈利漩涡,如何自救?创始人梁昌霖近期分享了最新的发展思路,他表示,叮咚买菜原来讲性价比,而现在要强调品质或商品更好。言下之意是,提升高单值商品的经营和提高客单价,是叮咚买菜的未来方向。
但提价是把双刃剑,也会造成一部分在意性价比的客户的流失。2022年,将是叮咚买菜的寒冬。
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